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Todo lo que necesitas saber sobre facturación electrónica, cumplimiento con la DGII y cómo funciona nuestra plataforma.

Normativa y DGII

¿Qué necesito legalmente para empezar a facturar electrónicamente en RD?
Para poder emitir Comprobantes Fiscales Electrónicos (e-CF) válidos ante la DGII en la República Dominicana necesitas tres elementos básicos:
  • Estar registrado como contribuyente activo en la DGII (ya sea Persona Física o Jurídica).
  • Adquirir un Certificado Digital de Firma Electrónica de una entidad autorizada (como la Cámara de Comercio y Producción).
  • Contar con un software de facturación homologado ante la DGII. Con e-Factura estás completamente cubierto, ya que somos un software de facturación certificado y homologado por la DGII.
¿Cómo me protege la barra de Salud Fiscal si pertenezco al régimen RST?
Si eres contribuyente del Régimen Simplificado (RST) basado en ingresos, tu mayor riesgo es facturar más del límite anual oficial establecido por inflación (que para el año 2026 es de RD$ 12,068,181.09). Superar este límite implica una exclusión automática hacia el régimen general, forzándote a pagar multas e impuestos retroactivos de forma compleja.

e-Factura incorpora un motor de lectura de ventas en tiempo real. En el Dashboard y alertas, te muestra de forma visual y con porcentaje preciso cuánto has facturado en el año fiscal en curso, alertándote preventivamente al 70% y de forma crítica al 90% para evitar exclusiones accidentales.

Uso de la Plataforma

¿Cómo funciona exactamente el límite de las 72 horas en modo contingencia?
Si tu negocio se queda temporalmente sin conexión a internet, el sistema de e-Factura te permite seguir emitiendo comprobantes firmados localmente (modalidad offline). La normativa DGII (Ley 32-23) exige que estos comprobantes de contingencia sean remitidos a sus servidores en un plazo máximo de 72 horas una vez que se restablezca la conexión.

e-Factura monitorea de forma reactiva el estado de conexión del backend. En cuanto detecta señal estable con nuestros servidores, transmite en bloques automatizados y silenciosos las facturas pendientes de sincronizar sin interrumpir tu trabajo en pantalla.
¿Es posible integrar e-Factura con mi propio sistema o ERP?
¡Sí, absolutamente! e-Factura cuenta con una potente API RESTful que permite a los desarrolladores conectar cualquier sistema (SAP, QuickBooks, e-commerce propio, etc.) directamente con nuestra infraestructura. Nosotros nos encargamos de encriptar, firmar y enviar el XML a la DGII, tú solo nos envías un JSON.

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Nuestro equipo de soporte técnico está listo para ayudarte con tus dudas fiscales o técnicas.

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